ding，今天咱们采访的译员并非平台大神

TA是我们进步飞速的新人——杨考拉小姐

想知道作为新人小白是如何接到第一单并持续爆单的吗？

倒杯茶坐下来咱们唠唠嘛

“我接单还挺顺利的，第一单是在连续签到20天、DNA40+的情况下推送的。不过第一推没接到，首单错过之后2天没推送，然后传DNA就有了，那之后推送就没停过。尝到了DNA的甜头我就把以前自己翻译的材料全看了一遍，不涉及保密的上传，就开始稳定接单了

建议新人可以先集中相对少的几类、热门的几类传DNA，一定要对症下药地去传！”

客户的小秘密你知道多少？戳这里 揭秘语翼匹配规则，玩转订单推送

考拉不仅是个“话痨”，还是个十分热情的“话痨”。

当然，热情用在了客户身上，就是数不完的毛爷爷了~

Q：从平台新人到月过百单，你是如何做到的？

A：我这个人比较爱聊天，而且我认为主动聊天对于新人来说，百利无一害。

我知道有的老师不习惯，这个跟性格有关系，但是不管你是什么性格都应该主动，与客户沟通是工作的一部分嘛。

如果你还没有佛系到有单没单无所谓，和客户沟通就是你展现自己的一次机会，一定给新客户留下特别的印象，把自己的优势展示出来，就有可能收到客户的二次下单。

译员总有没单或者抢不到单的时候，养住固定金主，最起码小龙虾保证了吧？（小龙虾的梗来源于我们圈主小新，他的货币单位为：/斤小龙虾， 日常模式：哎呀，今天赚了N斤小龙虾…）

不管新老客户我都尽量去互动，有些客户聊着投缘，现在还会来平台找我聊天，有单子就来找我，来自老客户的关爱哈哈哈

我遇到的客户主要分为这么几种：

▲不说话，比较高冷的

我们圈周二有个非常好的比喻：

“客户把蛋扔下来就走了，后期能不能孵出小鸡，

 小鸡好不好看，全看译员，

但其实有时候译员也不知道你这是个鸡蛋还是鸭蛋。”

遇到这种客户建议从订单开始聊，问清楚他的订单诉求和偏好，最起码他觉得你做单比较负责，考虑到很多问题。

▲不主动，但不高冷

这种客户最值得争取，一方面他们不是不爱沟通，他们只是没有主动沟通的意识，辣么我们主动一点，去询问更多细节，这种客户尽量的聊，除了订单也可以多聊聊别的，毕竟这是最容易变成长期客户的一种人。

▲主动又热情，问题还超多

这样的客户就不用多说了吧，配合他就好了！客户怎么要求怎么来，而且还要有耐心！

Q：你是如何从什么都不懂的小白变成接单小能手哒？

A：我这人闲着没事就爱东瞅瞅西瞅瞅，自己琢磨怎样去接单，而且小翼君的帖子对我挺有帮助的。学习的过程中我就发现客户的重要性了，贴近客户需求才有订单嘛！

对于老家伙们（嗯，就这么叫，来打我呀？皮一下真开心）履历满满军功章的，当然要摆出来。这部分人是我学习的对象，但是新人可能没有那么丰富的经验。

新人宝宝注意了，你没有那么多的履历，可是你有项目吧？填起来呀！就算你项目都没有，难道不可以多动脑想想增值服务吗？我们本身就不如人家大神了，一定要把你能想到的增值服务加起来，因为增值服务就是你的特点!

自从看了小翼攻略，DNA和作品屡传不爽

考拉开始了广场动态的“每日一吸”，不仅广场上经常看到她的动态，各大译员群里也很活跃，水群和水广场两不误，时不时还给新人支支招…

集翼币，换翼卡也是考拉的爱好之一，每日翼币满就急匆匆去开卡了，毕竟翼卡=毛爷爷哈哈哈，活跃度蹭蹭地往上涨~

“我觉得自由译员就是要有遇到问题解决问题的精神，不然前路漫漫真的会很折磨的。”

心态也很重要，很多宝宝怕自己不行，或者坚持一段时间没有效果就放弃了，我这里要手动@零单宝宝们：单是有的，坚持下去就一定可以！

今天的采访就到这里，大家有没有get到考拉的独门秘笈呢？小翼觉得，考拉skr鬼机灵，不仅会用自己幽默风趣的话术来维护客户关系，而且善于研究小翼攻略去挖掘客户需求，想要和考拉一样成为接单小能手吗？快拿小本本记起来吧！

一个彩蛋

某人不是一般皮，强烈暗示：

圈主小新的万年头像是不是该！换！了！

咱也不知道，咱也不敢问呀